PYTANIA DO SERWISU | wstecz | dalej |

                   

Systemy Pyronix
Na klawiaturze ikonowej przez cały czas palą się "ruchome kółka" lub na klawiaturze LCD pali się tylko napis Matrix. Klawiatura nie reaguje na naciskanie klawiszy.
Klawiatura nie komunikuje się z centralą alarmową. Należy sprawdzić prawidłowość ustawień adresów klawiatur, sprawdzić poprawność połączeń magistrali lub odłączyć na chwilę zasilanie. Może być również uszkodzona jedna z klawiatur lub centrala. 
Na klawiaturze centrali Matrix przez cały czas pali się napis lub symbol (zależy od typu klawiatury) sabotażu, ale system można uzbrajać i nie jest wyzwalany alarm sabotażowy 
Prawdopodobnie ustawiono jedną z linii jako "Nieużywana", jednak wejście linii nie jest zwarte rezystorem parametrycznym. Jeżeli wszystkie wejścia są zwarte rezystorami a usterka występuje nadal, należy na chwilę odłączyć zasilanie centrali.
Systemy NAPCO
Centrala P1632 nie ładuje prawidłowo akumulatora, co chwilę następuje wyłączanie się zasilacza
Zasilacz central P1632 nie ma wystarczającej powierzchni radiatora, aby odprowadzać nadmiar ciepła. Radiator musi być przykręcony do obudowy koniecznie na 2 śruby. Najbardziej idealnym rozwiązaniem jest usunięcie lakieru w miejscu przykręcenia radiatora i posmarowanie go pastą silikonową w miejscu kontaktu termicznego.
Czy można przywrócić kod kod instalatora i użytkownika w centrali P1632 do wartości fabrycznych, nie znając żadnego z kodów?
Jest to możliwe, proszę kontaktować się z Mirosławem Gondkiem z działu technicznego.
Na klawiaturze NAPCO RP1 pojawia się napis "Błędny kod zgodności" i nie można obsługiwać systemu
Jest to funkcja, która wykorzystywana jest przez centrale P3200, P9600, X255. Kod ten musi być identyczny w centrali i w klawiaturze, aby nastąpiła między nimi komunikacja. Dla centrali P1632 kod musi być ustawiony jako "0000". Jeżeli kod został przypadkowo zmieniony w programie samej klawiatury i  nie jest znany, klawiaturę można zresetować tylko w naszym serwisie.
Klawiatura NAPCO RP1 wyświetla dziwne znaki podczas programowania, 
z klawiatury RP3 nie można zmienić kodu użytkownika
Należy sprawdzić wersję centrali i klawiatur. Jeżeli centrala jest w wersji 10 (napis na EPROM-ie) lub wyższa, należy stosować klawiatury w wersjach :
RP1 - wersja 8c lub wyższa
RP2 - wersja 6d lub wyższa
RP3 - wersja 2e lub wyższa
Wszystkie nowe klawiatury prawidłowo działają ze starszymi wersjami central.
Jak można zresetować centrale NAPCO XP400, XP600, P800?
Poniższa procedura pozwala zresetować ustawienia do wartości fabrycznych. Jeżeli kod instalatora jest zablokowany programowo, ustawienia zostaną zresetowane ale bez kodu instalatora 
1. Całkowicie odłączyć zasilanie centrali.
2. Odłączyć wszystkie przewody od zacisków 3 i 15.
3. Zewrzeć przewodem zaciski 3 i 15
4. Załączyć zasilanie centrali
5. Po zgłoszeniu się klawiatury w systemie, odłączyć zasilanie i przewód od zacisków 3 i  15.

   


 Pracownicy Działu Technicznego:

Kierownik Serwisu
Mirosław Gondek
tel. +48 (22) 846 25 31 wew.121

Technik Serwisu
Sławomir Jurecki

tel. +48 (22) 846 25 31 wew.122
e-mail: s.jurecki@trebor.com.pl

Technik Serwisu
Jan Szałański
tel. +48 (22) 846 25 31 wew. 123
e-mail: 

 


| centrale | klawiatury | czujniki | bezprzewodowe | monitoring | kontrola dostępu |
| kamery | obiektywy | videodomofony | akcesoria | pomoc techniczna | kontakt |